ROSA_INKOM&LOUNGE_ 20 1

ROSA

Opstart van ROSA, waar circulaire economie en duurzaamheid centraal staan.

Burlington kamer 01

Flow Hospitality zet expansie aan de kust verder

OMAG CITYMAGAZINE

De conceptketen investeert in maar liefst 313 extra hotelkamers.

In acht jaar tijd bouwde de Flow Hospitality Group een sterke conceptketen uit. Het moederbedrijf van de C-Hotels telt vandaag acht accommodaties aan de kust. Stuk voor stuk iconen die een verblijf verheffen tot een heuse beleving. Met zes nieuwe projecten zet de groep zijn groeistrategie verder. Boegbeeld Xavier Vercaemst doet enthousiast de plannen uit de doeken.

Dat de Flow Hospitality Group uitblinkt in gastvrijheid en uitmuntende klantenservice, werd op 6 maart ’23 nogmaals bevestigd in Berlijn. Daar mochten zaakvoerders Xavier Vercaemst en Inge Decuypere de TUI Global Hotel Award in ontvangst nemen voor de Best Hotel Overland. De eer viel te beurt aan hotel Andromeda, het iconische hotel in Oostende, dat bekend staat om zijn luxe accommodaties, prachtige wellness en adembenemend uitzicht op de Noordzee.

Xavier, allereerst gefeliciteerd met deze prestigieuze award. Geselecteerd worden uit meer dan 13.000 hotels uit 180 bestemmingen van over de hele wereld. Dat is een indrukwekkende erkenning!

“Fantastisch, inderdaad. We zijn uitermate trots en zien de TUI Global Hotel Award vooral als een bekroning voor het harde werk van het hele team. We konden de afgelopen jaren een sterk groeiparcours realiseren, met dank aan onze investeerders: Steenoven, Depoorter Immobiliën en groep Caenen.”

“Zo’n internationale erkenning, is vooral een extra stimulans, om onszelf te blijven overtreffen. Want, as we speak, staan er zes nieuwe projecten in de steigers.”

Hotel Rosa - Rooms with an Optimistic and Sustainable Attitude

Nu de overname van hotel Imperial met 61 kamers een feit is,wordt net om de hoek van C-Hotels Andromeda hard gewerkt aan alweer een gloednieuw concept: hotel Rosa. Oftewel Rooms with an Optimistic and Sustainable Attitude, want zo klinkt de baseline. Kenmerkend zijn de authentieke elementen die naadloos samensmelten met hedendaagse accenten.

“Verder trekken wij voluit de circulaire kaart”, licht Xavier Vercaemst toe. “We zetten maximaal in op milieubewust en duurzaam verbouwen. Tot het zuiveren van het afvalwater toe voor hergebruik in de toiletten. Zonder afbreuk te doen aan het comfort van de gast! Integendeel, we trekken de filosofie door in de beleving. Hoe? Door de gasten mee te nemen in het verhaal. Zo is het al lokaal wat de klok slaat: van streekspecialiteiten bij het ontbijt tot verzorgingsproducten van lokale leveranciers. Dit draagt bij tot het verlagen van de ecologische voetafdruk én het stimuleert de lokale economie. Laat die optimistische wind maar waaien!

C-Hotels Middelkerke

Het ambitieuze casinoproject, “de Bolder” is niet alleen een flagship voor Middelkerke, maar ook voor de Flow Hospitality Group, die zich de trotse concessiehouder van het casinohotel mag noemen. De uitbating zal gebeuren onder het merk C-Hotels. Het concept is ronduit uniek: megagrote raampartijen bieden fenomenaal zeezicht. Het lijkt alsof strand en zee gewoonweg aan je voeten liggen. We spreken over 72 kamers, wellness, vergaderruimtes, enzovoort. Dit alles in combinatie met een evenementenzaal, restaurant en ondergrondse parking. Kortom, een one-stop-destination. Dit ambitieuze plaatje zal up & running zijn tegen eind december ’23.

Uitbreiding en facelift van bestaande hotels

“Trots kondig ik ook drie nieuwe mijlpalen aan bij onze huidige hotels”, gaat Xavier verder. “C-Hotels Zeegalm in Middelkerke breidt uit met 14 kamers. Een toffe primeur voor de Paasvakantie! Terwijl we in C-Hotels Continental in De Panne 31 extra kamers klaarstomen tegen de zomervakantie. Een upgrading naar 76 kamers, dus. Je ziet het: naast de nieuwe projecten, blijven we ook investeren in de bestaande accommodaties. Een van de hotels van het eerste uur, C-Hotels Burlington, schaalt op met 19 kamers. De volledige infrastructuur krijgt bovendien een facelift met maritieme toets. Een knipoog naar de fantastische ligging aan de jachthaven. Bij al onze renovaties worden de kamers standaard uitgerust met airconditioning. Daarmee spelen we in op wat de gasten vandaag de dag verwachten: hedendaags comfort, een uitmuntende service en een bruisende beleving.”

SKY Hotel

“En last but not least: in het toonaangevende nieuwbouwproject SKY Towers is ook de bouw gestart van het SKY Hotel. Wij zijn bijzonder trots op de samenwerking tussen Vastgoedgroep Degroote en Flow Hospitality Group, die zal resulteren in een state-of-the-art viersterrenhotel op een toplocatie met 116 stijlvolle, trendy hotelkamers en 3 vergaderzalen. SKY Hotel stelt zowel het comfort van families als zakentoeristen voorop.”

Toekomstmuziek… of toch niet helemaal? “Voor de oplevering van het hotel is het nog wachten tot 2025, maar eind dit jaar lichten we al een tipje van de sluier met de SKY Bar in SKY Tower One. Dan maken we ons klaar voor de opening van een high-end restaurant. Fine dining op hoog niveau, dus... letterlijk en figuurlijk. De locatie is werkelijk subliem. We staan te popelen om de eerste restaurantgasten te ontvangen!”

Een match made in heaven als je het ons vraagt. Veel succes met alle projecten, Xavier!

Tekst: Els Goethals

Tui award hotel andromeda best hotel

Andromeda wint award 'Best Hotel Overland'

OOSTENDE 6 maart 2023 - Hotel Andromeda, het iconische hotel in Oostende aan de Belgische kust, heeft de prestigieuze TUI Global Hotel Award gewonnen voor Best Hotel Overland. Deze award erkent de uitmuntendheid van het hotel in het bieden van uitzonderlijke service aan gasten en het leveren van onvergetelijke ervaringen.

De TUI Global Hotel Awards zijn ontworpen om hotels wereldwijd te erkennen voor hun inzet voor gastvrijheid en klantenservice. De uitreiking van de awards ging dit jaar door in Berlijn en wordt geselecteerd uit meer dan 13.000 hotels uit 180 bestemmingen van over de hele wereld. Het winnen van deze award is een enorme prestatie voor Hotel Andromeda, dat bekend staat om zijn luxe accommodaties, prachtige wellness en adembenemend uitzicht op de Noordzee.

Zaakvoerders Xavier Vercaemst en Inge Decuypere zijn vereerd om deze prijs te ontvangen en zijn dankbaar voor de erkenning van hun focus op klantenservice en gastvrijheid. Het winnen van deze award is het bewijs van ons harde werk en toewijding om onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden tijdens hun verblijf bij ons.

Hotel Andromeda beschikt over 111 comfortabele kamers en suites, allemaal prachtig ingericht. Gasten kunnen genieten van een scala aan faciliteiten, waaronder een prachtige wellness met zwembad, stoombad, sauna’s en jacuzzi. Het hotel biedt ook een uitstekend ontbijtbuffet met adembenemend zicht op zee en een gezellige bar waar je ’s avonds kan genieten van een prachtige zonsondergang.

De TUI Global Hotel Award voor Best Hotel Overland is een bekroning op het werk van Hotel Andromeda en bevestigt nogmaals de status als een van de beste hotels aan de Belgische kust. Met zijn warme gastvrijheid en ongeëvenaarde locatie aan de Noordzee, blijft Hotel Andromeda een favoriet voor reizigers die op zoek zijn naar een luxe en ontspannen vakantie.

IMG_1346

Bouw SKY Hotel van start

Maandag jl. werd gestart met het plaatsen van de eerste funderingspalen van het gloednieuwe SKY Hotel op de site van SKY District, vlakbij de jachthaven en het station in Oostende.

Het SKY Hotel wordt een viersterrenhotel op een A+++-locatie met 116 stijlvolle, trendy hotelkamers waarbij het comfort van de hotelgast hoog in het vaandel gedragen wordt. De totaalinvestering van dit hotelproject wordt begroot op 20 miljoen euro. Wat het unieke concept betreft, houden we de spanning er nog even in.  Ten gepaste tijde zullen we hierover een tipje van de sluier lichten. De oplevering van het SKY Hotel is voorzien in juni 2025.  


ONTWIKKELAAR EN PURE-SANG-HOTELIER SLAAN DE HANDEN IN ELKAAR

De investering van het SKY Hotel wordt voor 50% gedragen door Vastgoedgroep Degroote (o.l.v. co-CEO’s David & Jan Degroote) en voor 50% door de Flow Hospitality Group (vertegenwoordigd door Xavier Vercaemst, Inge Decuypere, Jan Dobbelaere, Stefanie Surmont). De uitbating van het SKY Hotel zal gebeuren door C-hotels, die momenteel al meerdere gerenommeerde hotels uitbaat langs de Belgische kust.

De taken werden door beide partners onderling verdeeld waarbij Vastgoedgroep Degroote instaat voor de ruwbouw van het toekomstige 4* hotel en Flow Hospitality Group de volledige binnenafwerking voor hun rekening neemt.

Beide ondernemingen zijn gekend als slagkrachtige familiebedrijven met een ware no-nonsense mentaliteit. Door de krachten te bundelen zal het SKY Hotel het hotelgebeuren in Oostende naar een nog hoger niveau tillen en zo de Koningin der Badsteden een extra troef geven om uit te spelen. 

Het SKY Hotel mikt vooral op business en families. Naast de hotelgasten zullen ook de omwonenden en de Oostendenaars gebruik kunnen maken van de gezellige lobby en bar van het SKY Hotel.

Het groene karakter van de nog te realiseren pleinen wordt behouden gezien de hotelgasten hun wagen kunnen parkeren in de ondergrondse rotatieparking van SKY District. Door de volledige heraanleg van de directe omgeving langs de zijde van het hotel en langs SKY Tower Two, zal de buurt een ware metamorfose ondergaan en komt het Oesterbankplein tot stand.

Op termijn zullen de twee lampionfuncties in de SKY Towers – d.i. de SKY Bar in SKY Tower One en het SKY Health Center in SKY Tower Two – gekoppeld worden aan de uitbating van het hotel, dit als kwaliteitsgarantie voor de volledige site.

De oplevering van het hotel is voorzien in juni 2025.  Een drietal maanden later zal ook SKY Tower Two zijn eerste inwoners verwelkomen en zal de Stad Oostende aansluitend het nieuwe Oesterbankplein openen. Dit vormt het sluitstuk van SKY District.

Als ontwikkelaar zijn wij verheugd om naast onze residentiele projecten, ook een gloednieuw viersterrenhotel te mogen bouwen in dé Stad aan Zee. Gezien heel wat oudere, kleinere hotels reeds gesloopt werden om plaats te maken voor residentiele projecten, zien wij het als ontwikkelaar onze maatschappelijke taak om het evenwicht in een stad als Oostende terug te herstellen. Wij zijn ervan overtuigd dat het SKY Hotel met zijn 116 kamers en professionele uitbating door de C-Hotels groep een succesverhaal zal worden.


Perberichten

C-Hotels zal nieuw casinohotel Middelkerke uitbaten

De bedjes in het casinohotel van Middelkerke zullen gespreid worden door de Flow Hospitality Group. De groep, die al negen hotels langs de Belgische kust beheert, bereikte een onderhuurovereenkomst met Belcasinos, die de speelzaal van het casino zal uitbaten. “Dit doet het beste vermoeden”, zegt burgemeester Jean-Marie Dedecker.

Het gemeentebestuur had de uitbating van het hotel eerder dit jaar gegund aan Belcasinos, die ook de speelzaal zal uitbaten. Flow Hospitality Group greep zo naast de concessie en stapte daarop naar de Raad van State. Met resultaat, want de Raad van State vond toen een deel van de argumenten gegrond en schrapte de gunning van de concessie. Daarom moest de gemeente op zoek gaan naar een nieuwe uitbater voor het hotel. Flow Hospitality Group wordt nu de nieuwe concessiehouder van het casinohotel.

Flow Hospitality Group is bekend van C-Hotels. De groep beheert nu al negen hotels langs de Belgische kust, waaronder het Andromeda Hotel en Upstairs Hotel in Oostende (zie onderaan dit artikel). “Het is een ambitieus en stabiel bedrijf dat volop voor duurzame groei gaat en door een conceptuele aanpak uitdagende hotelprojecten wil doen slagen. Perfect voor ons casinohotel dus”, zegt burgemeester Jean-Marie Dedecker (LDD).

350 ondergrondse parkeerplaatsen

Terwijl Belcasinos de speelzaal zal uitbaten, doet Flow Hospitality Group hetzelfde met het hotel. Dat was trouwens wat het gemeentebestuur bij aanvang beoogde: gespecialiseerde partners voor de verschillende functies in het ambitieuze project samenbrengen. “Hotels uitbaten is de ‘core business’ van Flow Hospitality Group en dat doet het beste vermoeden. Het casinohotel onder C-Hotels Concept-vlag herbergt zo’n 70 kamers en een wellness op één van de meest exclusieve locaties aan de Belgische kust. Er zullen ook zo’n 350 ondergrondse parkeerplaatsen zijn”, vertelt burgemeester Dedecker.

De bouw van het casino met hotel verloopt intussen vlot. Bijna alle ondergrondse ruwbouwwerken van het casino zullen grotendeels afgewerkt zijn tegen het einde van dit kalenderjaar. Dat betekent dat alle technische ruimtes, de kelder van het restaurant, de verbinding van het gebouw met de ondergrondse parking en de benedenverdieping van de evenementenzaal ‘constructief klaar’ zullen zijn. Ondertussen is de aanleg van de in- en uitrit van de parkeergarage ook gestart. Tegen de paasvakantie zou de ruwbouw volledig afgewerkt moeten zijn. Het casino opent eind 2023 de deuren.

Ontwerp zonder titel (23)

C-Hotels investeert volop in de toekomst

De coronapandemie en de bijhorende lockdowns bezorgden in 2020 ook de hotelsector heel wat kopzorgen. Flow Hospitality Group baat 9 hotels uit aan de kust en is ondertussen terug volop aan het investeren in de toekomst. Zo opent er in het voorjaar een nieuw hotel in Oostende met een vernieuwend concept in teken van duurzaamheid en worden twee andere hotels in een nieuw hip jasje gestoken.

Flow Hospitality Group heeft met zes hotels onder het label van C-hotels, Upstairs in Oostende, West Bay in Westende en het voormalige Imperial hotel in de Van Iseghemlaan 9 hotels aan de kust. De coronaperiode was een zware dobber omdat het toerisme enkele maanden plat lag. In 2022 heeft het toerisme zich gelukkig volledig herpakt en werden er opnieuw normale bezettingscijfers genoteerd. Uitbaters Xavier Vercaemst en Inge Decuypere kijken dan ook naar de toekomst en investeren volop in de hotels. “De coronaperiode heeft ons gesterkt om te blijven investeren aan de kust. We hebben eens gesnuffeld in het binnenland, maar het is ons duidelijk geworden dat onze markt de kust is. We hebben daarom beslist om hier verder uit te breiden. Zo hebben we in Oostende op 1 juli het hotel Imperial aan de overkant van ons hotel Andromeda in de Van Iseghemlaan verworven. Het is een prachtig gebouw met meer dan 60 kamers. Het was een opportuniteit om het hotel aan ons aanbod toe te voegen, maar het heeft wel een grondige renovatie nodig”, licht Vercaemst toe.

De nieuwe naam wordt nog even geheim gehouden, maar er wordt wel gekozen voor een vernieuwend concept. “We trekken hier resoluut de kaart van de circulaire economie. We willen een hip en trendy hotel met het nodige comfort, maar we zetten maximaal in op duurzaamheid. We behouden alles wat oud en mooi is aan het hotel, gecombineerd met heel wat nieuwe elementen. We zetten daarnaast in op een samenwerking met lokale leveranciers. Dat gaat van lokale producten voor het ontbijt tot een West-Vlaamse fabrikant voor de matrassen of een lokale producent voor de shampoo. Op die manier minimaliseren we de voetafdruk van het hotel", vertelt Inge Decuypere

Burlington

Ook hotel Burlington aan de Oostendse jachthaven krijgt een grondige opknapbeurt. “We doen hier een volledige gevelrenovatie en dat was het ideale moment om ook de binnenkant aan te pakken. Mensen willen echt een belevenis tijdens hun verblijf. Bij Burlington hebben we doorheen de jaren stelselmatig de kamers aangepakt met verschillende stijlen door elkaar. Nu zorgen we voor een uitgesproken concept dat ineens in het volledige hotel wordt uitgewerkt. Er komt een vette knipoog naar het maritieme gezien de locatie aan de jachthaven. Het moet vooral ook een rustgevend interieur zijn. Daarnaast worden de kamers ook voorzien van alle moderne voorzieningen zoals airco. Dat is ook nodig, want we zien dat het type bezoekers ook veranderd is. Mensen verwachten meer kwaliteit en comfort.” Het is de bedoeling om hotel Burlington in de toekomst ook nog uit te breiden.

C-hotels investeert verder ook in het hotel Contintental in De Panne. “We bouwen hier 31 kamers bij. Op vandaag zaten we op 40 kamers en dat breiden we nu uit. We kiezen ook hier voor een uitgesproken concept van Art Nouveau. Het oorspronkelijke gebouw heeft een gevel in die stijl en we trekken dat nu ook door in het interieur. De nieuwbouw is iets strakker met een knipoog naar de Art nouveau. Daarnaast wordt ook Zeegalm in Middelkerke uitgebreid met 14 kamers. De ruwbouw is nu bijna klaar.”

2-16 (1)

C-Hotels geeft inboedel gratis weg

Al om 7 uur maandagmorgen stonden de eerste mensen aan te schuiven aan hotel Imperial in de Van Iseghemlaan in Oostende. Uitbater C-Hotels wil de zaak renoveren en de volledige inboedel moest de deur uit. Van kasten tot wastafels en spiegels: alles kon meegenomen worden. Tegen de middag was dat al grotendeels het geval. Meer dan 200 mensen kwam hun slag slaan. “Een gezin met vijf kinderen, van wie er vier op een opblaasmatras moesten slapen... Voor hen hebben we vier matrassen aan de kant gelegd”, zegt zaakvoerder Xavier Vercaemst.

Vanaf dinsdag beginnen de werken om hotel Imperial in Oostende, schuin over het Kursaal, te renoveren. De werkmannen zullen weliswaar minder moeten afbreken dan verwacht. De kamers, die nog volledig uitgerust waren met tafels, dekens tot stoelen en tafels, zijn immers al grotendeels leeggehaald door de honderden bezoekers. Die daagden op, nadat de uitbater had laten weten dat iedereen gratis kon langskomen om iets mee te nemen.

Lampenkappen, toiletten...

Om 9 uur gingen de deuren open en tegen dan stond er al een lange rij mensen te wachten. De politie moest zelfs even langskomen om het verkeer te regelen, omdat al die spullen ook moesten ingeladen worden in auto’s en bestelwagens. Michiel Buysse moest alles in goede banen leiden en zag werkelijk alles passeren. “Alles van kussens, dekens, lakens, bedden, matrassen tot bureaulampjes, lampenkappen, toiletten tot schuifdieren en zelfs een stuk van het tapijt is hier al gepasseerd. Deze opkomst hadden we echt niet verwacht. We wisten wel dat de respons groot was, want er kwamen al een 60-tal telefoontjes binnen in het weekend nadat de oproep online was geplaatst.”

Zaakvoerder Xavier Vercaemst is tevreden. “Het is duidelijk dat veel mensen nog wat meubels en materiaal konden gebruiken. De nood is groter dan we soms denken. We zijn blij, want bij het hotelconcept dat we hier willen uitwerken, ligt de nadruk op circulaire economie en duurzaamheid. We wilden de inboedel daarom niet zomaar wegsmijten”, zegt Vercaemst.

De spullen konden niet gereserveerd worden, maar voor enkele gezinnen werd toch een uitzondering gemaakt. “Er kwamen enkele verhalen bovendrijven die we niet konden negeren, zoals een gezin met vijf kinderen van wie er vier op een opblaasmatras moesten slapen. Voor hen hebben we wel vier matrassen aan de kant gelegd.”

Ook Maarten Jhon stond om 9 uur aan de deur met het nodige werkmateriaal. “Ik heb van alles mee, van spiegels, lampen, douchekoppen tot toiletten. Ik wil zoveel mogelijk recycleren. Ik ben zelf aan het verbouwen en bouwmateriaal is momenteel immens duur. Ik kan op deze manier echt wel behoorlijk veel geld uitsparen”, legt de Oostendenaar uit. Hij is dan ook fan van het initiatief. “Ik heb geluk dat mijn buur me helpt met het verplaatsen van alles. Het was echt de moeite en het is slim gezien van de uitbater, want nu is het hotel meteen leeg.”

Upstairs Hotel plant een boom

Een boom voor elke schoonmaakbeurt minder

Voor elke hotelgast die ervoor kiest om de kamerschoonmaak over te slaan, wordt ergens ter wereld een boom geplant. ‘De CO die onze gasten uitstoten om hiernaartoe te rijden, wordt zo gecompenseerd.’

Het aantal geplante bomen kan iedereen live meevolgen op de website: https://hotelsfortrees.com/hotel/upstairs-hotel. Upstairs opende de deuren in 2018 en telt 97 kamers.

De Standaard.

logo Flow Hospitality Group

Van Iseghemlaan 105, 8400 Oostende   —   T. +32 (0)59 80 66 11   —   hello@flow-hg.com

Copyright Flow Hospitality Group © All Rights Reserved